重要なお知らせ

現在LeaLeaカスタマーサービスに電話がつながらない状況です。LINEにてご連絡下さい。

LeaLeaラウンジは休業となります。

LINEでのご連絡は混乱を避けるため極力代表者の方からお願い致します。

※注意

延泊をする場合は同じホテルで延泊をすることを強くお勧め致します。現在ほとんどのホテルで滞在中のお客様の延泊のみに対応をし、新規での予約を受け付けていないとの情報があります。またWebサイトで予約ができたもののチェックイン時断れるケースが発生しています。一度ホテルをチェックアウトをすると新しいホテルが見つからなくなる可能性が高いです。 

 

台風関連情報

2023年5月28日11:25現在

外出禁止は解除されましたが、がれき等が多く散乱してます。外出時にはご注意ください。停電している施設もあります。

 

◎グアム国土安全保障局

ホームページ:https://www.ghs.guam.gov/

◎ナショナルウェザーサービス・グアムオフィス

ホームページ:https://www.weather.gov/gum/

フライトキャンセル情報

5/29まで空港は閉鎖となります。 

グアム空港の正式発表によると、台風マワールの影響により現在グアム国際空港は閉鎖中ですが、すべてのシステムが稼動した場合、最短で2023年5月30日(火)にサービスを再開する予定との発表がありました。 その為、少なくとも5/29まではご帰国頂けない事が確定してしまいました。 状況は変わる可能性もあります。

    

●ユナイテッド航空

5/29までの全フライト

5/30 UA171(名古屋便),UA177(関空便)

代替便はご自身でユナイテッド航空サイトよりご確認下さい。お帰りの便名・日付が確定し延泊手続きができましたらお手数ですがLeaLeaラウンジまでLINEにてご連絡下さい。送迎付きのお客様は送迎の再手配をさせていただきます。  欠航証明書は搭乗時空港にてご依頼ください。

 

 

【予約内容確認方法】

ユナイテッド航空ホームページにアクセス

②ご予約の確認を選択し、
予約番号 と姓 を入れて検索すると予約情報が確認できます。

 

※予約番号がわからない場合あお問い合わせください。

(弊社にてご旅行をお申し込みされたお客様に限ります)


●チェジュ航空

5/31までのフライト

フライト再開の予定は6/1以降となりました。 代替便が決まりましたら改めてご案内いたします。 チェジュ航空ではお客様向けのレスキュー便が検討されているとの情報があります。現段階でレスキュー便は未定のため、欠航情報に合わせて念のため5/31までの宿泊延長の手続きをお勧めします。延泊をする場合は同じホテルで延泊をすることを強くお勧め致します。 レスキュー便が6/1より早く飛ぶことになった場合でもお客様ご自身で手配された当初ご宿泊のホテル以外に関する延泊代金の返金等の責任は持てませんので予めご了承くださいませ。 

状況は変わる可能性もあります。

※フライトキャンセルに伴う延泊代金・諸費用はお客様ご自身の負担となります。
※延泊する際にホテルが変更になる場合はお手数ですがLeaLeaカスタマーサービスにご連絡下さい。

※保険にご加入の場合、保険対象となるかはご自身で保険会社にご確認下さい。なお保険対象の場合は、領収書(レシート)が必要になりますので保管下さい。

赤いシャトルバス情報

5/31まで運休

オプショナルツアー情報

再開予定日は変更となる場合があります。

オプション名 催行再開予定日
グアムオーシャンパーク  6/11(変更の可能性あり)
ジョーズジェットスキー 確認中
サニーサイドアップ 6/11(変更の可能性あり)
カヤックシュノーケリングdeウミガメ 6/5(変更の可能性あり)
タモン湾でSUPツアー 6/5(変更の可能性あり)
龍宮城シュノーケリングツアー 未定
イルカウォッチング 未定
ビキニアイランドクラブ 確認中
ビーチアドベンチャー&ホテルプール 確認中
GTDS体験ダイビング 確認中
Bigサンセットクルーズ 未定
タオタオタシ 6/9(変更の可能性あり)
フィッシュアイ・ディナーショー 未定
クラウンプラザ サンセットディナーショー 確認中
サンドキャッスル KÅRERA 6/30(変更の可能性あり)
ZOH入場 6/2(変更の可能性あり)
ザ・ビーチ 6/2(変更の可能性あり)
グアムアドベンチャーズ 確認中
レッツ・ライド・グアム 確認中
エコハイキング 確認中
バレー・オブ・ラッテ 6/19(変更の可能性あり)
アンサナスパ 未定
デバラナスパ ニッコーのみOPEN
ラベンダースパ 確認中
カントリークラブ オブザパシフィック 確認中
オンワードタロフォフォゴルフクラブ 6/1(変更の可能性あり)
オンワードマンギラオゴルフクラブ 6/1(変更の可能性あり)
レオパレスリゾートカントリークラブ 確認中
スターツ グアム ゴルフリゾート 6/1(変更の可能性あり)
グアムインターナショナルカントリークラブ 確認中
星野リゾートリゾナーレウォーターパーク 未定
PICウォーターパーク 未定
南の島のコスチューム&ココナッツ体験 未定
海中展望塔見学&ココナッツ体験 未定
セイルズバーベキュー 未定
ビーチハウスグリル 未定
PICサンセットバーベキュー 6/1(変更の可能性あり)
ハードロックカフェ 確認中
ザ・ビーチ 6/2(変更の可能性あり)
クラッキンクラブ 6/5(変更の可能性あり)
ウエスティン内テイストビュッフェ 6/5(変更の可能性あり)